Laatst had ik een retour voor H&M. Mijn vriendin ging toch even een boodschapje doen dus ik vroeg haar het pakketje af te geven. Nu heeft ze ipv het af te geven bij Kiala het pakketje in de brievenbus gedaan. Kom het nu wel aan? Volgens mij heb ik het de 25e retour gedaan maar nog niks gehoord.
H&M kun je volgens mij gewoon in de brievenbus doen (als dat past, uiteraard), je krijgt bij je bestelling/factuur altijd een retoursticker, met antwoordnummer. Je betaald namelijk een vast tarief van 1 euro voor het terugsturen, je hoeft het dus sowieso niet te frankeren. Kun je de klantenservice niet even bellen? Of anders in je account op de shop kijken? Liefs,
Heb inderdaad netjes de retoursticker gebruikt. In mijn account staat ook nog niks, al paar keer gekeken, net ook nog. H&M is traag, maar zó traag! Hopelijk komt het goed, gelukkig was het geen groot bedrag.
Mijn retours van de H&M gaan altijd via de brievenbus.. Hoor er nooit wat van terug, dus komt gewoon aan hoor! Niks aan het handje..
Het kan een hele tijd duren inderdaad. Maar ik breng hem altijd naar een postnl locatie zodat ik een track&trace code krijg
Het kan inderdaad wel lang duren. Ik heb overigens ook rond de 25ste iets terug gestuurd en dat is een paar dagen geleden al ontvangen.. Ja kan het gewoon via de brievenbuspost doen, is geen enkel probleem. Voor de zekerheid stuur ik het echter altijd via Postnl pakketservice terug. Het is toch standaard 1 euro en dan heb je een code. Ik heb dus ooit gehad dat het niet aangekomen was en toen werd het toch retour geboekt omdat een bewijs van verzending had.
Ok, bedankt voor jullie antwoorden. Ik wacht het af. Voor de zekerheid het artikel wat ik er voor terug wilde hebben maar besteld, anders zal je zien dat het weer uitverkocht is. (want dat is het enige wat wel snel gaat bij H&M!)
Nou, ik denk niet dat het nog goedkomt, want mijn bestelling van 03-06 is al binnen en van de retour nog niks vernomen! De betalingstermijn zal ook wel eens verstrijken....