Ongeveer 5 weken geleden heeft mijn man een auto ongeluk gehad Gelukkig heeft hij het ongeluk overleefd maar de auto was total loss Niet zijn schuld Aangezien mijn man een auto voor zijn werk nodig heeft hebben we hals over de kop een andere auto moeten kopen We hebben de auto via een garage gekocht die verkocht de auto voor een klant van hun Na een week gaf de meter aan dat de koelvloeistof op was Koelvloeistof bij gevuld en na 3 dagen gaf ie weer aan dat het op was Het eea uit laten zoeken Ook de anwb erbij gehad Het gene waarvan ze denken dat stuk is gaat 2000 euro kosten Wat zouden jullie in ons geval doen? Wat zijn ons rechten?
Dat is van een heleboel dingen afhankelijk.. Wij hebben ooit ook een auto gekocht, ook snel omdat we hem écht nodig hadden. We zijn expres naar een bedrijf met BOVAG gegaan, dan zat het wel goed, dachten wij. De auto kreeg nog een nieuwe APK voor wij hem meekregen, zou nog een keer helemaal goed nagekeken worden, etc. Na een paar dagen ging hij kapot.. De stuurbekrachtiging viel ineens weg en we hebben echt geluk gehad dat m'n man geen ongeluk heeft gekregen. Het bedrijf wilde dat we naar hen toe reden (zonder stuurbekrachtiging dus..) zodat ze het op konden lossen. De auto is naar een garage gegaan 'waar zij altijd mee samenwerken', daar werd het gemaakt. We waren echt verbijsterd toen we daarna gewoon de rekening kregen, wij dachten dat we hem daarheen moesten brengen zodat ZIJ het op konden lossen en dat de kosten voor hen waren. Na nog een paar dagen, werkte de versnellingsbak niet meer. Die reparatie kostte wéér een paar honderd euro. Na nog een paar dagen ging er weer iets kapot (ik weet al niet eens meer wat) en toen we bij de derde garage kwamen, bleek de auto rijp voor de sloop. De eigenaar daar heeft ook gezegd dat het bedrijf waar we de auto kochten écht wel geweten heeft wat er allemaal mis was met de auto, dit was niet iets wat zomaar ineens ontstond. Hij heeft de auto nog nagekeken en er bleek nog véél meer mis te zijn. Goed, van van Gils Holland Cars hoefden we niks te verwachten. We hadden dikke pech en zij vonden niet dat zij verantwoordelijk waren. We wilden de BOVAG inschakelen, maar dat kon niet, omdat onze auto 'te goedkoop' was geweest (dat moest, als ik het me goed herinner, tenminste een derde van de nieuwprijs zijn, ofzo). We hebben nog veel meer geprobeerd, maar uiteindelijk bleek dat we geen poot hadden om op te staan en dat we al ons geld, en de auto, kwijt waren. Het bedrijf heeft gewoon nooit meer gereageerd op onze mails, heeft uiteindelijk hun hele facebookpagina (waar we onze klachten op plaatsten) ook verwijderd, we konden echt gewoon helemaal niks. Ik hoop dat het bij jullie beter afloopt. Ik zou eerst nagaan of je om hulp kunt vragen bij de BOVAG, dat zou dan mijn eerste stap zijn als het bedrijf niks op wil lossen..
Het gene waarvan ze denken dat het is.... Ze weten het dus niet zeker? Dan zou ik eerst de auto eens naar de garage brengen en kijken waar het lek vandaan komt. Het verliezen van koelvloeistof kan vele oorzaken hebben, een duur grapje zou een koppakking zijn of waterpomp maar het kan ook een lek in het thermostaathuis huis zijn (onlangs zelf gehad en hierdoor liep er ook koelvloeistof uit en flink ook!) Als het het thermostaathuis is dan zal dit ong. 150 kosten Inc maken.
Wij hebben een soortgelijk verhaal als Shaddixxx... Dat is helaas niet zulk goed nieuws voor jou. Wij zijn nu weer toe aan een andere auto en erg huiverig om weer een miskoop te doen... Zelfs een derde van de nieuwprijs is voor ons gewoon erg veel geld...
Hier ook eens koelvloeistof verloren. Tankje was helemaal leg rm stonden dus aan de kant. Bleek dat de slang van het tankje aan de onderkant los zat en hij daar langs lekte. Vastgezet en klaar. 0 euro.
Hier hetzelfde gehad. Ben bang dat je pech hebt. Hier lekte ook de koelvloeistof, bleek bij ons een lekke koppakking te zijn. Uit coulance heeft de garage de helft van de rekening op zich genomen.
Als je aan kunt tonen dat het al kapot was toen je de auto kocht en de garage dit wist of had kunnen weten, dan kan je iets. Maar grote kans dat het daarna kapot is gegaan, dat is gewoon pure pech. Dat is het risico van een tweedehands auto, iets kan elk moment stuk gaan ook al was het daarvoor nog prima. (hier overigens ook alleen tweedehands auto's hoor, dus niet dat ik dat niet goed vind). Ik zou in elk geval even contact opnemen met de garage waarvan je hem hebt gekocht, misschien dat hij je tegemoet wil komen. Maar omdat je zegt dat hij hem voor een klant verkocht denk ik niet dat hij iets voor je gaat doen.
De garage die de auto aan ons verkocht heeft voor een klant van hun heeft de auto helemaal na gekeken op lekkage en ze konden niks vinden Voordat we de auto kochten hebben we een proefrit gemaakt en even onder de motorkap gekeken toen zaten er al wat spetters op het "ding" waar de koelvloeistof in moet De verkoper zei toen dat dat kwam omdat ie net de auto nog had gewassen voordat wij kwamen Als je kleine stukjes rustig rijdt is er niks aan de hand maar rij je grotere afstanden bijv op de snelweg met 130 km per uur dan is de koelvloeistof na 130 km al leeg
Tsja je kan toch gewoon bellen... Dan zie je vanzelf wat ze zeggen en dan kan je altijd nog besluiten of je het daar wel of niet bij laat zitten.. Ik zou not amused zijn, bellen, en zeggen dat ik wil dat hun het kosteloos maken, zo niet de helft.
Ligt echt aan de garage hoor. Bij de toyota dealer waar wij onze auto's vandaan hebben, valt zoiets onder de garantie. Mijn man had ook een nieuwe tweedehandse, na 2 maanden de accu stuk, werd kosteloos vervangen door de garage.
Als je (veel) koelvloestof lekt, moet je niet verder gaan rijden. Daar maak je nog veel meer mee kapot. Ik heb geen idee wat je rechten zijn. Het kan zijn dat ze het geweten heb, maar het kan ook later kapot zijn gegaan. Ik zou gewoon proberen de kosten (gedeeltelijk) te verhalen. Niet geschoten is altijd mis
Ik zou eerst gewoon eens de garage bellen. Misschien komen ze met een oplossing. En goed uitzoeken wat er kapot is. Want met ze denken,.bereik je ook niet veel.
Wij kopen echt nóóit meer een auto waar geen garantie op zit. De auto die we nu hebben (a 3000), kochten we bij een garage waar we er 6 maanden garantie op kregen. Dat is niet veel, maar je weet dan in ieder geval zeker dat je niet weer binnen 2 weken stilstaat en afscheid kunt nemen van je auto.. Inmiddels hebben we hem alweer 3 jaar, zijn we er 3 keer mee naar Oostenrijk op en neer geweest en tig keer naar Düsseldorf. We zijn nu weer toe aan iets nieuwers omdat er steeds meer mankementen bij komen, maar ik ben nog steeds huiverig door onze eerste ervaring (en eigenlijk wil ik ook de auto waar we zoveel mee hebben meegemaakt niet wegdoen ).. Je moet flink zoeken naar een dealer / garage waar er standaard een paar maanden garantie gegeven wordt op álle auto's, maar ze zijn er wel..
Al die regeltjes.. alsof zij zich daaraan houden. Daar schiet je waarschijnlijk niets mee op. Ik zou daar naartoe gaan en ze even goed de waarheid vertellen (Gewoon even vertellen hoe het zit en dat zij het gaan maken of jou een andere GOEDE auto geven van dezelfde waarde). Wij kochten eens een grote chrysler op gas. En wat denk je? Gas stuk.. nou mooi niet dat ik dat ga betalen. We zijn terug geweest en kregen een andere auto. Dikke doei, na zo'n korte tijd is het hun fout en dat wisten ze! Oplichters.. (Kom ik nu als een Aso over? Dat ben ik niet hoor.. ik ben gewoon een klein lief vrouwtje haha. Maar als mij onrecht aangedaan wordt dan heb je aan mij de verkeerde).
Als ik dit soort dingen lees ben ik zo blij met onze lease bak! Kost wat maar dan heb je ook nooit onkosten. Kan het iedereen aanraden. TS: Ik wens je heel veel succes. Vaak heb je op bepaalde dingen een x periode garantie. Is dat niet aangegeven bij aankoop? Anders misschien rechtsbijstand om te kijken wat je rechten zijn?
Met een lease bak betaal je ook per maand voor onderhoud en afschrijving en al die andere kosten.. Kan je beter sparen daarvoor, zit je tenminste niet aan een lease contract vast. Om die reden wordt leasen juist sterk afgeraden!
Nouja, wij hebben dit toch ook wel sterk overwogen hoor. Natuurlijk kost het een hoop, maar het enorme voordeel is wel dat je nóóit voor verrassingen komt te staan. Als ik al het onderhoud, de verzekering en de wegenbelasting van de afgelopen jaren aftrek, is leasen nog steeds duurder, maar de zekerheid die je dan hebt, is ook een hoop waard. Voor ons is het op dit moment helaas niet te betalen, maar anders zouden wij ook zeker hiervoor gaan. Zou mij een stuk meer vertrouwen geven dan weer een auto kopen bij een handelaar waarvan je maar moet hopen of hij eerlijk tegen je is.. Soms lijkt het haast wel onmogelijk om een eerlijke garage te vinden Wij kijken nu ook rond en op vrijwel elke website staat vermeld dat de informatie zo volledig mogelijk is, maar dat je voor de aankoop zelf maar goed moet kijken of er geen mankementen zijn die jouw beslissing om tot kopen over te gaan, zouden kunnen beïnvloeden. Dan zakt de moed mij alweer in de schoenen, geeft me direct het idee dat er verborgen gebreken zijn die ze 'vergeten' zijn te vermelden en dat ze zich op deze manier indekken, 'want dan had je zelf maar beter moeten kijken'..