Vandaag hebben we een offerte laten maken voor een nieuwe keuken. Puntje bij paaltje kregen we de offerte niet mee. Ik snap dat ze geen 3d tekeningen meegeven, maar nu hebben we helemaal niets om te vergelijken. Wat is gebruikelijk?
Wij hebben een tekening laten maken. Kregen de 3D tekening direct in de mail en ook wat het zou kosten. Ik vraag me af bij wat voor eikel je geweest bent als ze zo moeilijk doen.
Niet doen! Als ze zelf al geen vertrouwen hebben dat je hen zou kiezen als ze de offerte meegeven zou ik zeker verder kijken.
Een keukenzaak van de mandemakersgroep? Die doen dat nooit. Daar moet je ook afdingen enzo. Persoonlijke mening, met zo'n zaak wil ik geen zaken doen.
Ik zou ook verder kijken, wij kregen de offerte direct mee of enkele dagen later in mail. Het enige wat we niet kregen is het elektriciteitsplan, dat krijgen we pas als we effectief bestellen. Zijn er momenteel ook mee bezig, maar je wilt toch thuis alles nog eens overlopen en bekijken waar je eventueel iets aan kan uitsparen of anders wilt. Dat gaat toch niet zonder offerte.
Toen wij onze keuken gingen kopen zijn we bij 6 zaken geweest. Ik heb wetenschappelijk vastgesteld dat ruim 80% van de keukenzaken drammerige oplichters zijn. Dat je geen offerte meekrijgt, verbaast me niks. Ik ben haast verbaasd dat je de zaak überhaupt mag verlaten zonder dat je een handtekening hebt gezet. Ik zou met deze zaak niet in zee gaan en verder zoeken naar één van die 20% die wel netjes zaken doet. En daarmee bedoel ik: een offerte maken die je mee naar huis mag nemen en waar je rustig over na mag denken zonder druk. Dus geen 'vandaag tekenen, want morgen geldt deze prijs niet meer' maar gewoon 'het is een grote aankoop, denk er nog even rustig over na'. En ik zou ook snel weglopen bij zaken waarbij ze (meerdere keren) weggaan en je heel lang laten zitten wachten, terwijl zij (zogenaamd) overleggen met een leidinggevende hoeveel er nog meer van de prijs af kan. Ze weten precies wat de marges zijn en welke korting ze kunnen geven. Dus daar hoeft niet elke keer langdurig over gesproken te worden.
Vreemde gang van zaken. Wij kregen een volledig uitgesplitste offerte en tekeningen mee. Welke regio woon je? Kan je aanraden om te gaan kijken net over de grens in Duitsland. Je krijgt dan een offerte met de exacte prijzen, kunt niet afdingen, maar het is ook gewoon een goede/reële prijs.
Zuid Holland We hebben net een mailtje gestuurd en nogmaals om een offerte gevraagd. En inmiddels ook een afspraak bij een andere zaak gemaakt Het is btw geen keukenzaak die onder mandenmakers valt, want die verhalen hadden we al gehoord. Was juist een kleiner bedrijf zonder meerdere vestigingen. Korting was ook lastig, uiteindelijk kwam de verkoper met dat de montage goedkoper kon, maar dan wel zwart en dus contant betalen. Ik ben verbaasd,want via een collega hier gekomen en zij was erg positief.
oohh dat is erg uit de richting inderdaad. Toch vreemd zeker als je positief geïnformeerd bent door je collega.
Of überhaupt overleggen thuis. Ik heb afgelopen jaar de badkamer uitgezocht, man is niet meegeweest naar de gesprekken. Hij moest dus alles van de offerte/tekeningen afzien en van wat ik vertelde. Ik mocht foto's maken en kreeg via mail 3d tekeningen, ook een 360°, en een lijst met wat hoeveel kost + totaalbedrag. Aangezien badkamer en keuken vaak 1 zaak is verwacht ik dat de werkwijze wel gelijk is.
Wij zijn heel fijn geholpen bij superkeukens (filiaal Arkel). Keukenzaak 'Midden Nederland' staat ook heel goed aangeschreven hier in de streek (zuid holland) maar daar konden wij onze keuken niet vinden.
Ik kan Keukenstudio Rijnmond aanraden, het kan sowieso geen kwaad om bij meerdere zaken langs te gaan. Wij zijn bij 5 verschillende geweest en elke keer was ik weer enthousiast maar pas bij nummer 5 hebben we ook daadwerkelijk getekend.
Ik zou geen keuken kopen waarbij t niet goed voelt in ieder geval. Grappig genoeg hebben wij onze keuken bij Mandemakers vandaan. Wij waren eerder al bij een aantal andere zaken geweest en konden niet goed vinden wat we zochten. Bij Mandemakers wel en ze konden ook heel goed meedenken met ons. We houden absoluut niet van gelikte verkooppraatjes en een arrogante houding, krijgen daar allebei altijd de kriebels van. En juist bij deze knul die ons hielp, hadden we beide een heel goed gevoel. En dat is waar wij altijd voor gaan, bij een winkel waar we ons gehoord voelen, zonder arrogante praatjes e.d. En dat kan voor iedereen anders zijn natuurlijk. Vandaar dat je naar je eigen gevoel moet luisteren, dat zit meestal wel goed. Als jullie het niet oké vinden dat je de offerte niet mee krijgen dan zou ik t niet doen. Ik ben dan ook zeker wel iemand die dat terug zou koppelen. Dat hun eigen keuze heeft gezorgd dat ik er niet voor gegaan ben. Dat hebben wij trouwens bij de offerte van de zonnepanelen gehad een paar jaar terug. Meerdere hadden we er aangevraagd. Twee gingen over exact hetzelfde materiaal (merk) en dezelfde service. Maar wel met een paar honderd euro verschil. Dit dus ook teruggekoppeld toen dat bedrijf zelf belde om te vragen of we op hun aanbod ingingen. Die had vooraf ook zo'n stoer praatje over dat hij niet aan afdingen doet, hoefden we dus ook niet te proberen etc, hij bood gewoon een geschikte nette prijs. Mijn man dus netjes uitgelegd dat we voor de ander gingen, omdat het over exact hetzelfde materiaal en service ging maar wel een paar honderd euro scheelde. 'O' zegt die man, 'dus je baseert je keuze op geld?'........nou niet als het om kwaliteitsverschil gaat, we gaan echt niet persé voor t goedkoopste. Maar exact hetzelfde voor een paar honderd euro minder? Dat zou wel heel stom zijn om dan voor de duurdere te gaan...........en toen krabbelde hij ineens terug en bood korting . Sukkel, eerst roeptoeteren dat je niet aan korting doet en we dat niet hoeven te proberen om vervolgens korting te gaan aanbieden als wij voor een ander kiezen . Dan voel ik me juist bedonderd .
Nou, dat was dan geen Bruynzaal. Want als je daar als vrouw alleen komt, wordt je überhaupt niet geholpen. Daar willen ze alleen een offerte maken als je je man bij je hebt. Bij 2 zaken geprobeerd. Beide keren dezelfde reactie. Dus je mag raden waar zij hun keukens in mogen schuiven.
Hier ook de keuken bij superkeukens weg.. Prima geholpen en offerte en tekeningen mee.. Wij hebben in augustus een kookplaat gekocht bij superkeukens (niet meer op gas koken) En deze werd ook zwart geplaatst door iemand die zij in huurden.. Maakt mij niet uit wie dat ding erin zet. Als ie er maar in komt hahaha.. Maar als je je keuken uit je bouw depot doet zou ik dat wellicht ook niet zwart laten doen
Het ging mij er meer om wat er gebeurt als ze die keuken dus zwart plaatsen en er zou iets kapot gaan oid, qua aansprakelijkheid.
Hebben ze toevallig geen offerte gegeven vanwege de gigantische prijsstijgingen nu? Ze kunnen dan namelijk straks vragen wat op dat moment de prijzen zijn. Meubels zijn bijv. ten opzichte van februari al 10% duurder. Met keukens zal dat niet anders zijn......