Zou je Wij Jonge Ouders ook kunnen mailen/bellen/op een andere manier bereiken? Want ik mijn ziel (lees: adresgegevens) aan de 'duivel' verkocht omdat ik die doos toch wel graag wilde hebben, maar een afhaalbericht voor een doos sturen HO MAAR. En ondertussen spammen ze me wel helemaal het schompes met post van Jan en alleman.. Ik wil op z'n minst die doos, dan zie ik al die spam wel door de vingers Iemand enig idee hoe ze te bereiken zijn?
de bon krijg je per mail. De afzender van die bon is "Wij" dus je zou het misschien per ongeluk gewist k unnen hebben?
Ik heb toevallig gisteren de mail gekregen dat ik de doos kan afhalen, de mail kwam van dit adres: info@i.wij.nl Misschien kun je daar eens heen mailen? Het duurt soms wel even voordat je een afhaalbericht krijgt, ik weet niet hoe lang geleden je hem hebt aangevraagd?
Geloof dat ik hem met 20 weken ofzo heb aangevraagd, inmiddels is ons kindje er bijna (nu 33 weken), dus ze mogen wel opschieten Ga dat emailadres even proberen, thanks! Nope, ik zit er echt al een hele poos op te wachten en hou de 'Wij-mail' daarom ook goed in de gaten
Ik heb gister een brief in de brievenbus gekregen dat ik de doos 'nog steeds niet' had opgehaald. Heb ook nooit een afhaalbericht via mail gezien. Nu met deze brief kan ik hem ook ophalen..
Ik had hetzelfde.. ik kreeg ook zo'n brief terwijl ik nog nooit eerder bericht had gehad dat ik hem op mocht halen
Met 29 of 30 weken geloof ik, ik weet t niet precies maar had de doos wel al met 8 weken zwangerschap aangevraagd. Jij met 20 toch? Misschien dat het daarom wat later komt?
Bij mij zat denk ik ongeveer 10 weken tussen aanvragen en het afhaalbericht. Heb de doos net opgehaald, best leuke dingetjes zaten erin!
ik heb het aan gevraagd vanaf het moment dat het mogelijk was. En kreeg pas met 38 weken een afhaal bericht! ging er al niet meer vanuit dat ik hem nog zou krijgen maar wel dus.
Ik kreeg trouwens ook zon je hebt hem nog steeds niet opgehaald brief. Dus ik ophalen en twee weken later kreeg ik er ook nog een doos via de pakketdienst. Dus twee dozengekregen.
Je kunt ze bellen 's ochtends tussen 8 en 12. Ik ben verhuisd (4 maanden geleden) na dat ik de doos had aangevraagd en meerdere malen mijn adres gegevens gewijzigd op de site. Nu uiteindelijk na dat ik telefonisch contact heb gehad hebben ze mijn juiste adres ingevoerd... ook ik heb de bon via het tijdschrift gehad en geen mail ontvangen. Ik zou gewoon even bellen!
Hi Cooksie, beetje suf hoor, maar heb jij een telefoonnummer van hun dan? Ik weet echt niet waar ik dat kan vinden namelijk.. Thanks!
Bij mij zat er ook best een tijd tussen. Ik zou even contact opnemen met de klantenservice: Contact | WIJ.nl
Heb toevallig vanmorgen gebeld... bij mij klopte het ook niet. Heb hem gelijk via de mail gehad. Heb gebeld naar dit nummer 0900 2023222. Kan wel maar tot 12 of tot 1 bellen geloof ik.